Уважаемые клиенты, если Вы призваны на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и являетесь лицом, принимающим участие в специальной военной операции (далее – СВО), а также членом их семей, Вы можете обратиться к нам в офис выдачи займа с требованием об изменении условий договора потребительского займа (Льготный период или Кредитные каникулы).
УТВЕРЖДЕНО
приказом генерального директора
ООО МКК «Микрозайм-СТ»
№ 24П от 21.10.2022 г
Информация об особенностях исполнения обязательств по договорам займа лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей
Настоящий документ разработан Обществом с ограниченной ответственностью микрокредитной компанией «Микрозайм-СТ», ИНН 2350980092, ОГРН 1112371000257, зарегистрированным в реестре микрофинансовых организаций 08.11.2011 года за номером 2110323000751 (далее именуемой - Общество) в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 07.10.2022г. №377-ФЗ “Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” и содержит информацию об особенностях исполнения обязательств по договорам займа лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей (далее совместно именуемая - Информация). Настоящий документ размещается в местах оказания услуг (офисах Общества) и в сети Интернет на сайте http://microzaim-st.ru/ и содержит следующую информацию.
При призыве на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и являясь лицом, принимающим участие в специальной военной операции (далее – СВО), а также членом их семей, заемщик ООО МКК «Микрозайм-СТ» может обратиться в офис выдачи займа с требованием об изменении условий договора потребительского займа с предоставлением Льготного периода.
Лица, которые вправе обратиться к Обществу с соответствующим требованием.
Кредитные каникулы для участников СВО по ранее взятым кредитам и займам могут получить:
1) лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации и заключившее с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня мобилизации кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой (далее - кредитный договор);
2) лицо, проходящее военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ "Об обороне", при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики, заключившие с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня участия лица в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики (далее - специальная военная операция) кредитный договор;
3) лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и заключившее с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня подписания контракта кредитный договор;
4) члены семьи лиц, указанных в пунктах 1-3 настоящей части (далее - военнослужащие), определенные в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (далее - члены семьи военнослужащего), заключившие кредитный договор в период до возникновения у военнослужащего, членом семьи которого они являются, обстоятельств, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части.
Способы направления требований.
Мобилизованному или другому участнику специальной военной операции необходимо обратиться в микрофинансовую организацию с использованием средств подвижной радиотелефонной связи или любым другим способом, который указан в договоре займа, например, по обычной или электронной почте.
Срок, в течение которого можно обратиться за предоставлением Льготного периода.
Мобилизованный или другой участник СВО вправе направить требование о кредитных каникулах в любой момент до конца 2023 года и установить датой начала кредитных каникул любой день, начиная с 21 сентября 2022 года.
Срок, на который предоставляется Льготный период.
Кредитные каникулы предоставляются мобилизованным и другим участникам СВО на срок службы по мобилизации, контракту или участия в СВО, увеличенный на 30 дней.
Кредитные каникулы могут быть продлены на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе специальной военной операции, а также на время, пока участник СВО признан безвестно отсутствующим. безвестно отсутствующим на период до отмены решения суда о признании указанного заемщика безвестно отсутствующим либо до объявления указанного заемщика судом умершим.
При этом кредитные каникулы не могут начинаться ранее 21 сентября 2022 года, а по кредитным картам — ранее даты обращения с требованием о каникулах.
Порядок начисления и уплаты процентов и иных платежей при предоставлении Льготного периода.
В течение срока действия льготного периода на размер основного долга, входящего в состав текущей задолженности заемщика перед кредитором по кредитному договору, в том числе с лимитом кредитования, за исключением кредитного договора, обязательства по которому обеспечены ипотекой, на день установления льготного периода, начисляются проценты по процентной ставке, равной двум третям от рассчитанного и опубликованного Банком России в соответствии с частью 8 статьи 6 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых, установленного на день направления заемщиком требования, указанного в части 2 настоящей статьи, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями кредитного договора, действовавшими до установления льготного периода.
Перечень документов, подтверждающих обстоятельства.
Вместе с обращением заемщик может приложить документы, подтверждающие участие в специальной военной операции. Этими документами могут быть выписки из приказов командира военной части или военного комиссариата и другие.
Но если заемщик не смог предоставить документы в момент обращения, МФО вправе самостоятельно запросить их в Федеральной налоговой службе, которая будет получать соответствующие данные от Министерства обороны (в части подтверждения факта мобилизации).
Кредитор также может запросить их у заемщика. В этом случае заемщик обязан предоставить документы не позднее окончания льготного периода, иначе каникулы будут аннулированы.
Если заявление о кредитных каникулах по своим кредитам и займам подают члены семьи военнослужащего, то они должны сразу представить документ, подтверждающий родство. Этими документами могут быть:
для супруга или супруги — свидетельство о заключении брака;
для несовершеннолетних детей — свидетельство о рождении или усыновлении (удочерении);
для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения 18 лет, — помимо свидетельства о рождении или усыновлении (удочерении), также справка, подтверждающая инвалидность;
для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся очно, — помимо свидетельства о рождении или усыновлении (удочерении), также справка с места учебы;
для иждивенцев — акт органа опеки и попечительства о назначении военнослужащего опекуном или попечителем либо решение суда об установлении факта нахождения лица на иждивении военнослужащего;
иные документы.
Документы, подтверждающие право на кредитные каникулы, могут быть представлены не только самим военнослужащим, но и другими лицами, доверенности для этого не требуется.
Основания для отказа в удовлетворении требований.
В случае принятия Обществом решения об отказе в удовлетворении требования о предоставлении Льготного периода, рекомендуется указать причину отказа заемщику и информировать об альтернативных способах реструктуризации займа, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также иных способах разрешения ситуации.
Основаниями для отказа в удовлетворении требований являются:
- непредоставление документов, подтверждающих мобилизацию или участие в СВО;
- если категория заемщика не соответствует персональной категории участников СВО, имеющих право на Льготный период;
- неподтверждение родства или родство не соответствует требованиям;
- пропущены сроки подачи заявления.